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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
咨询汇友如果您所在的平台出现帖子中情况会怎样处理
楼主发表于:2017-01-27 05:32只看该作者倒序浏览
1楼 电梯直达
电梯直达
各位同行汇友好:
我所在的交易平台他们说有英国监管,当然宣传的是各种高大上的范,但是在测试平台一年左右时间,出现了形形色色的奇葩表现,而跟他们沟通则是拖延战术,从11月份到现在冷处理。
先说明下我的情况:我是采用自己编写的EA交易,非剥头皮,当然签订的代理协议是允许剥头皮和EA,下面我把经历的情况说明下。
一、外汇杠杆随意转换。
当2016年11月8号的事件平息半天后市场企稳,账户全部是空仓,也恢复到了他们修改前的杠杆,开始进场。在账户可以产生盈利的前提下,
突然变换杠杆变为100倍。几个账户不同杠杆显示,是由自己开发的风控软件检测报警

跟他们平台沟通,他们客户经理说跟客服咨询后的结果是后台设置错了,只是一个无关痛痒的道歉,而当时保证金是负数(
本来在原来杠杆下是有足够剩余保证金加仓增加盈利的),因为他们的爆仓比是0没有爆仓(因为是测试他们平台,所以账户都比较小,几个几千美金的账户),而因为保证金是负数而没法低位加仓做多,一晚上时间中间杠杆反复出现3次以上,第二天上午又出现如此诡异的情况。
为什么会操作客户账户杠杆,而如果是大资金账户我想早给爆仓了吧。
二、已经平仓的订单,在加载EA后竟然出现了一次“Copy History Order”的情况。
当时情况是我停止EA后已经平仓了两张单
在开启加载EA后,竟然把原来已经平仓的单子层数加载上去,而且进场价格在现价几十点以上,非常奇怪。
(难道是因为我当时的账户是因为赚钱了?)在和他们公司沟通后邮件答复我说是因为我的客户端没有更新。。。。。。。。我不更新客户端也不可能出现这样的情况吧?
三、在2016年12月8号欧元利息会议纪要公布及随后时间

几个实盘账户之间价格都不同,产生倒挂,差距分别在30-70pips(但是不能买进也不能卖出)
,而最高的实盘与他们的模拟盘点差达到了90pips。
四、出现问题后和他们英国在线客服联系,
只回复了一句话就不在答复,而他们大陆客服回复邮件让我们举证和提供时间
难道我们联系他们英国客服的记录和联系方式是没记录吗? 五、关于这3个月来中间沟通和协商他们的态度让我感觉就是我们中国的外汇交易者是“被杀猪”模式,公司给的态度就是爱答不理的放着冷处理。难道这是“偶然现象”???
六、再11月份出现此事件后也联系英国的朋友帮忙咨询FCA的投诉进程和大陆寻找律师专业取证的工作,只是FCA太慢,所以只能进入漫长的等待。
七、还有各种他们服务的不解与困惑,暂时先不说那些。
八、无故“遗忘”返佣
,被发现就说系统错误。



希望各位汇友共同讨论,合适的时候我会公布我手上的证据。
上面我说的都有拍照和截图证据在手,他们修改了服务器参数也不能改掉我手里的照片吧,那样更多一层他们的违法证据。
[/color]衷心祝福各位汇友丁酉大吉,盈利越来越多。
[color=rgb(58, 58, 58)]衷心祝福各位汇友丁酉大吉,盈利越来越多。

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2017-02-10
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yolailai
注册时间2014-09-04
积极参与奖
发表于:2017-01-27 06:29只看该作者
2楼
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-01-27 08:45只看该作者
3楼
那原来的损失怎么办?

点评

难追回,哎发表于 2017-01-27 11:47
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yolailai
注册时间2014-09-04
积极参与奖
发表于:2017-01-27 11:47只看该作者
4楼
菜鸟一等兵 发表于 2017-1-27 16:45
那原来的损失怎么办?
难追回,哎
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-02 02:00只看该作者
5楼
如果他们坑了我,还会坑我们中国的交易人, 通过技术手段(细节暂时不方便描述)已经确定了他们就是B-book采取不同的报价策略,难搞。 新年快乐、
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-03 13:04只看该作者
6楼
现在是直接不要脸了。 平台回复搜狗截图17年02月03日2036_1.png
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-07 19:31只看该作者
7楼
今天看到一个很振奋人心的消息,福汇因为被罚款700万刀,永远退出美国市场。 但是这家不是福汇。 他挂的是英国FCA监管,监管号还人五人六的,让我说属于外汇市场的屌丝级别, 作弊被抓还死不要脸的不承认, 我该按照偶然因素还是必然因素处理呢? 等投票关注超过500再说吧。(因为这就是通过身边“信任”的平台推广合作的) 别用你的冷漠面对大家的阻力,可能这家平台你正在做。
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adamsong
注册时间2015-07-29
发表于:2017-02-08 14:06只看该作者
8楼
菜鸟一等兵 发表于 2017-2-8 03:31
今天看到一个很振奋人心的消息,福汇因为被罚款700万刀,永远退出美国市场。 但是这家不是福汇。
FCA监管的也这么黑吗 楼主什么平台能说一下吗
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cwybom
注册时间2012-12-11
狮子座处女座天秤座天蝎座射手座摩羯座水瓶座双鱼座
发表于:2017-02-08 14:26只看该作者
9楼
我觉得楼主这样遮遮掩掩的有什么意思?是担心什么呢?这种有问题的平台直接说出来就行了呀,还不说是哪个平台,也是醉了。
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-08 14:42只看该作者
10楼
cwybom 发表于 2017-2-8 22:26
我觉得楼主这样遮遮掩掩的有什么意思?是担心什么呢?这种有问题的平台直接说出来就行了呀,还不说是哪个平 ...
因为我还有资金在里面,请理解。
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-08 14:47只看该作者
11楼
adamsong 发表于 2017-2-8 22:06
FCA监管的也这么黑吗 楼主什么平台能说一下吗
他说是FCA监管,但是这些出现的问题是他们在“杀猪”, 被抓住了还死不承认,各种推脱,还有其他邮件细节暂时不能公布,请理解。 作为我们中国一个参与者,都期望大家相信一个信任的平台。
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-09 22:18只看该作者
12楼
这么多人浏览,只有10几个人投票, 事不关己高高挂起? 如果有一天你有我的遭遇,那我也冷漠?
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adamsong
注册时间2015-07-29
发表于:2017-02-10 14:25只看该作者
13楼
菜鸟一等兵 发表于 2017-2-10 06:18
这么多人浏览,只有10几个人投票, 事不关己高高挂起? 如果有一天你有我的遭遇,那我也冷漠?
你直接说一下是什么平台 我想关注的人就会多了
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大白
注册时间2016-12-03
发表于:2017-02-10 14:37只看该作者
14楼
那个平台呀?
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-10 15:28只看该作者
15楼
adamsong 发表于 2017-2-10 22:25
你直接说一下是什么平台 我想关注的人就会多了
我现在里面有资金,如果没处理完说了担心他们耍赖。 希望大家不是单纯的伸手主义,只有团结才能争取到平台一致相对公平的政策。
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-10 15:29只看该作者
16楼
办事处在上海。。。
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-13 18:07只看该作者
17楼
这么多人只看不回复?
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-14 18:27只看该作者
18楼
自己顶下。
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菜鸟一等兵
注册时间2017-01-26
楼主发表于:2017-02-18 19:47只看该作者
19楼
顶顶贴,看看是否关注。emoji-image
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cjcslhpa
注册时间2017-01-02
发表于:2017-02-20 02:38只看该作者
20楼
这样的平台你还替它保什么密呢? 出金了吗?试试出得来不?
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