Please wait for a site operator to respond. You are now chatting with 'Refco(SW)' Refco(SW): 您好，这是Refco客户服务中心，有什么可以帮你吗？ you: 请问现在交易平台又出现故障吗？ Refco(SW): 請問有什麼錯誤信息呢? you: 0点开始，无法做任何交易，包括平仓、限价、和止损，都出现 ...TIME OUT 回复 Refco(SW): 哪請問你現有重單子先需要處理嗎?可以先給我們電話。 you: 我是问现在平台是不是出了问题？ Refco(SW): 請問你是在哪一個地區呢? you: 中国南部 Refco(SW): 哪你可以試試更改平台的主機地址， Refco(SW): 如何更改主机地址: 请您重新打开平台, 在登入的窗口, 按"设置", 如果是真实帐户，请按”real”(模拟是demo)，然后按"编辑", 按"测试"是否成功, 成功后便重新登进平台就可以。 Refco(SW): 主机地址有两个: 1) www.fxcorporate.com 2) www.fx108.com you: 那就是说真的出问题了，是吗？？ Refco(SW): 更改平台主機地址是幫助登入。 you: 为什么报价在跳动，而交易总是 THE REQUEST HAS TIMED OUT Refco(SW): 不好意思，剛剛收到技術人員的指示，現在服務器有一些問題，如果你需耍要做單，可以先給我們電話。 Refco(SW): 大概平台會在30分鐘之後可以重起起動。 you: 现在是香港时间0：41，交易平台连接中断，试重新登入 Refco(SW): 你現在可以再試一下。 Refco(SW): 再試一下登入。 you: 0：43登入成功 Refco(SW): 哪就好了，真的不好意思。 Refco(SW): 哪再有問題的話，再跟我們聯繫吧。 you: 可以做交易了，不过还不完全正常，报表无法查阅 Refco(M): 打電話過來先查閲 Refco(M): 麻煩您了 Refco(SW): 我們現在也會跟技術人員聯繫，如果還是不行， Refco(SW): 你可以明天跟我們有關技術部門聯繫。 you: 術部門如何聯繫？ Refco(SW): 你打我們免婁電話就可以了，我們明天早班是會有技術人員當值。 you: 0：52，又一个帐户给中断了！！！！！ Refco(M): 請先用免費電話 you: 连接出现：THE SERVER NAME COULD NOT BE RESOLVED 的错误信息 Refco(SW): 哪你換另外一個主機地址登入嗎?www.fxcorporate.com Refco(SW): 因為現在的客戶都應該可以重新登入了。 . You are now chatting with 'Refco(DK)' you: 1：03，中断了的帐户又登入成功 Refco(DK): 是的，現在應該可以了 you: 但现在出现新问提：报价不动，但交易出现 市场价格已经变动 Refco(DK): 因於服務器目前還在修理中 you: 刷新后，报价变了 Refco(DK): 如果您要做交易的話 Refco(DK): 暫時請您從電話中做交易 Refco(DK): 謝謝 you: 请问（DK），以你的经验，何时才能恢复网上正常交易 Refco(DK): 一般來說，一至兩小時內應能解決的 you: 你是技术部门过来的吗？ Refco(DK): 不是 Refco(DK): 但依以往的經驗 Refco(DK): 一般一至兩小時內應能解決的 you: 1：21 现在报价和交易正常了，又可以玩了，谢谢了， Refco(DK): 不客氣呢 you: 886 Refco(DK): 再見

已经不错了，还算客气，呵呵。

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我们:L:L:L:L 他们;P;P;P;P NND:@:@:@:@

希望说明什么问题呢？？？:L

交易平台出现问题的情况越来越频密了，前段时间在重要数据交易段出现，现在好象在大幅波动后回调出现，杀伤力很大，按本人测试总结结果，有几种情况 1）平台真的出现问题： *交易回报时间很长 *报价不动（超过M1），

交易平台出现问题的情况越来越频密了，前段时间在重要数据交易段出现，现在好象在大幅波动后回调出现，杀伤力很大，按本人测试总结结果，有几种情况 1）平台真的出现问题： *交易回报时间很长 *报价不动（超过M1）， 刷新仍不变 *无法登录（本地网络问题除外） 2）平台无事 人工报价，买卖交易都要等待交易员回复 波动时做交易的踢出平台，逼你重新登陆 交易下单后无回报 上面的情况，你在客服上一般是得不到正面的确定答复的，（除非你穷追猛打） 因为客户越熟适交易操作，赢利机会越大 建议：*保持冷静，无论此时你仓位有多大，都不要乱操作，否则后果会是操作一单赔一单 *如果非平仓不可，只能在持仓头寸平仓，千万不要反向对冲。 *马上在客服理解真相 *没有仓的最好不要做交易 *记牢：交易没有回报的，一定要刷新接收你帐户的最新数据！！！！！

那干吗非要在他们那儿交易？ 交易时要是还操心这些事，没法玩儿啊

人家给出解决方法，用免费电话。

现在是什么年代,你还敢用电话交易? 楼上的朋友试过用电话交易吗?情况如何? 请介绍让大家分享.