本人24日在XM平台官网出金，下午XM平台发给我邮件，让我通过代理出金（韬客是我的代理）。立马联系XM QQ客服过了几分钟XM又改口说，邮件发错人了，钱正往我银行卡打着了，请耐心等待。 等了几天没有到账，联系XM QQ客服。客服开始还是说我要通过韬客代理出金，几分钟后改口说邮件发错让我耐心等 又是几天，再联系XM QQ客服，客服说是我银行卡信息填错了，才出不了金。出金信息就填了四行内容”姓名，银行账号，银行名称，支行名称“，这四个名字确定没有填错，填写时核对了好几遍。客服说，因我银行卡信息填错，钱会先退给平台，然后我再提交出金。 当天中午XM 电话客服打电话联系我，说钱已经正在出金了。（和刚才那个QQ客服说话前后矛盾）。我问这个电话客服，银行卡信息填错了吗。电话客服核实后告诉我，确定我银行信息没有填错正在出金，到元月2日钱都能到银行账户了。 等到今天，XM 电话客服又打电话了，我问XM 客服钱为什么还没到账，他查询后说'我银行卡信息填错了，让我再提交出金申请。" 这么久过去了，有客服说正在出金，也有客服说银行卡信息填错了，让我再出金，钱也不退到我XM账户里面，也不出金到我银行卡里面，让我怎么提交出金申请啊？？？XM搞笑啊？ 今天XM 电话客服的来电显示是上海的号码 021-60170230，问他XM公司的办公地址是哪里？他说”我们这个是XM办事处，地址在上海陆家嘴“。我问“详细地址呢？”他说“陆家嘴渣打银行楼上，你来了我去接你。”我问几楼，他不敢说了。 下面链接是前几天发的 XM 平台 客服和我的 聊天记录 截图。 http://www.talkforex.com/thread-307736-1-1.html ----------------------------- 韬客特色栏目： 外汇行情 人民币外汇牌价 英镑汇率 欧元汇率 日元汇率 财经日历 美元指数 经济数据

值得警惕

其实本着哪来回哪去的原则,客户从哪个渠道入的就出哪个渠道好,只要填个金额就好了. 但往往很多黑平台会弄的很复杂,然后随意找出个理由拖延或者拒绝出金., 我相信这个单这点小钱倒不至于想黑客户,但很多平台确在出金上是想尽办法要黑你的,为了开发新客户又不方便直接拒绝,就只能如此了.

XM平台是5美金出入金不收任何手续费，麻烦这位朋友去官网看看再发表意见

返佣客服已经帮你跟官网联系了，相关结果请联系在线客服。

xm出金没问题啊，我用得好好的，你先别激动，配合官网完善出金资料就行

祝顺利！

xm可以的，应该哪个地方他们失误了造成误会了

尊敬的客户您好， 首先非常抱歉您的出金还未到账。 XM的宗旨是客户的资金安全和出金速度。稻客论坛作为我们的资深代理，我们有责任将您的出金状况在论坛做一个澄清。您在12月24日提交出金11.50美金申请。 我们在当日就将您的出金申请处理了，截图有我们给第三方下发的订单截图，证明的确给您出71.42人民币。 当时的确由于后台工作人员的确疏忽，发错了通知邮件，通知您出金没有成功并需要通过代理出金，但是实际您的出金已经处理了。（代理出金仅针对与通过代理入金的客户，稻客并不属于此类代理。）当您来咨询我们的时候，我们通知您邮件发错了，请您耐心等待，您的出金第三方已经受理。 但是由于圣诞节等节假日，第三方在12月31日才通知我们您的出金由于资料不全，已经退票。（见截屏）所以我们也在元旦假期后的第一时间通知您更新出金信息，但是您要求取消出金并退回MT4。正如您所说，客户在提交出金时，需要填写支行名称，您的支行只写了一个金水支行，未写省市以及城市。 但是不管怎样，在处理您的本次出金，的确是XM的工作人员疏忽而耽误了您的出金，我们已经严格批评了给您误发邮件的工作人员。对此我们非常抱歉，您的11.50美金本金已经退回MT4账户，请您重新提交完整的出金申请，我们会在第一时间给您处理。请您放心，客户的资金在XM永远是安全的，这点也请所有我们的客户监督。

楼主把银行名称填写完整哦。

真想大白了，原来如比

10几美金，估计平台不怎么想给你弄吧，

我也是XM的客户，我用的很好啊，出金很快的 啊，你仔细看看你是否写错什么

我刚试了试，一天之内就到帐了